Skumjais stāsts par e-parakstu un e-pakalpojumiem

Šodienas Dienas Biznesā ir raksts par to, ka e-paraksta projekts Latvijas Pastam esot radījis 3 miljonus latu zaudējumus un ka LP grib tikt vaļā no e-paraksta tālākas uzturēšanas. Tas ir ļoti interesanti, ja ņem vērā to, ka:

• 2005. gada decembrī Latvijas Pasts ziņoja, ka Microsoft e-paraksta infrastruktūru piegādās par 1,174 miljoniem latu.
• 2006. gada 24. oktobrī publicēts paziņojums par Īpašu uzdevumu ministra elektroniskās pārvaldes lietās sekretariāta un Latvijas Pasta līgumu par līguma piešķiršanu Latvijas Pastam par “Droša elektroniskā paraksta radīšanas līdzekļu un saistīto pakalpojumu iepirkumu”. Līguma summa (kuru jāsaņem Latvijas Pastam)- 1,4 miljoni latu.

Kā galveno iemeslu e-paraksta nerentabilitātei jaunais Latvijas Pasta vadītājs Ivars Krauklis min to, ka nav e-pakalpojumu, kuros e-parakstu būtu iespējams un nepiecieciešams izmantot. Šajā kontekstā ir vērtīgi atcerēties to, ka e-pakalpojumu ieviešanas termiņi nepārtraukti no mums attālinājušies:

• 2006. gada beigas
• 2007. gada vidus
• 2007. gada beigas
• 2008. gada marts
• 2008. gada jūlijs

Interesanti atskatīties uz saistīto jautājumu (daudzas saites vairs nestrādā).

Ja ieraugi IT konsultantu, met viņam ar akmeni!

Rinalds Sluckis, uzsākot savu nozare.lv blogu, savā pirmajā apcerējumā ķēries pie informācijas sistēmu izstrādes kā visa ļaunuma saknes un apcerējis gatavos risinājumus kā medikamentus visām dzīves situācijām. Respektējot Rinalda interesi izplatīt gatavos risinājumus, atļaušos viņu koriģēt.

Bezatbildīga naudas izšķiešana sākas mirklī, kad valsts/pašvaldību iestāde (līdz šim neesmu novērojis šo tendenci privātajā sektorā) veic “mazo” iepirkumu par summu maķenīt zem 10 tūkstošiem latu (lai nevajadzētu izsludināt konkursu) un deleģē atbildību par prasību definēšanu tā saucamajiem “konsultantiem”. “Konsultants” veic nelielu iedziļināšanos, veic dažas intervijas, izlasa dažus dokumentus un uzģenerē aptuveni 250-300 lpp. papīru, no kuriem 1/3 daļa ir konkrētajai iestādei unikāla satura un pārējās 2/3 ir tufta no “konsultanta” iepriekšējā projekta, kas sastāv no dažādu IT standartu fragmentiem un nejēdzīgi pārtulkotiem terminiem, tādām prasībām kā “atskaitēm jābūt elastīgām” un satura rādītājiem vismaz 10 dažāda veida dokumentiem, kurus noteikti (nez kāpēc) vajadzētu prasīt kopā ar sistēmu.

Tāls un grūts ir ceļš līdz…e-paraksta viedkartei

Trīs Latvijas Pasta apmeklējumi, viens telefona zvans, gandrīz pazaudēta pase un vēl viens Latvijas Pasta apmeklējums- tik garš ir ceļš līdz e-paraksta sertifikātam.

Es esmu slinks. Man nepatīk stāvēt rindā. Tas ir iemesls, kādēļ e-paraksta viedkartes saņemšanas procesu sāku tikai pirms mēneša. Galu galā, Latvijas Pasts jau vismaz pusgadu (?)  izsniedz e-paraksta viedkartes, sākotnējām darba procesa sakārtošanas un darbinieku apmācības problēmām jau vajadzētu būt aiz muguras- īstais laiks, lai viegli un nesāpīgi tiktu pie saviem sertifikātiem.

Pirmais raunds

Filiāle Sakta. Glīti satērptās jaunās meitenes moderni iekārtotā pasta nodaļā patīkami atšķiras no tā skata, kuru var redzēt manai dzīvesvietai tuvākajā LP nodaļā uz Kalnciema ielas. Spiežu podziņu, saņemu numuriņu, skatos uz tablo, 7 minūtes un es jau esmu pie letes. Pieteikuma aizpildīšanā mazliet izbrīna fakts, ka datorā esošā informācija par mani no uzņēmuma pieteikuma (kas atrodas LP darbinieces datorā) ar Ctrl+C, Ctrl+V, Alt+Tab pa lauciņam vien tiek pārkopēta no dokumenta uz ekrāna formu. Nu labi, nepiesiesimies sīkumiem. Gaidiet ierakstītu vēstuli un uz redzēšanos. Viss process (ar gaidīšanu) neaizņēma vairāk par pusstundu.

Latvijas Pasta e-paraksta konference

Prieks, ka Latvijas Pasts aktīvi ķēries pie e-paraksta popularizēšanas- tas patiešām ir ļoti svarīgi, pat neskatoties uz to, ka vēl viss līdz galam nav izdarīts un viss līdz galam vēl nav skaidrs. Konference šodien notika viesnīcā Latvija un tās apmeklējums bija bez maksas. Kas nepieteicās, pats vainīgs.

Zemāk par to, kas man konferencē likās interesants vai uzmanības vērts + šādas tādas pārdomas:

Viens jautājums par e-parakstu

Ar patiesu interesi pēdējo gadu laikā esmu sekojis e-paraksta ieviešanas projektam Latvijā- īpaši jau tādēļ, ka medijos un sabiedrībā jau vairākus gadus ar e-paraksta neesamību tiek skaidrota vai ikviena neizdarība valsts pārvaldes optimizācijā vai informācijas tehnoloģiju iespēju neizmantošanā. E-paraksta ieviešana man pašam liekas svarīga tādēļ, ka tā esamība pavērtu ceļu ērtai un efektīvai (tas diemžēl pašlaik nenozīmē- lētai) komunikācijai ar valsts un pašvaldību iestādēm, jo tās (saskaņā ar elektronisko dokumentu likumu) būtu spiestas uzskatīt e-pasta vēstuli, kas apstiprināta ar e-parakstu un laika zīmogu par oficiālu korespondenci.

Vai e-paraksta programmatūra būs pieejama arī Mac un daudzo Linux distributīvu izmantotājiem?

Nē, saskaņā ar sertifikātu pakalpojumu specifikāciju, elektronisko parakstu varēs izmantot (respektīvi- atbilstošā parakstīšanas, laika zīmoga uzlikšanas un to pārbaudes programmatūra darbosies) tikai Windows 2000 (SP4) un Windows XP (SP2) vidē. Manuprāt, pilnīgi nepieņemami ir tas, ka tiek ignorētas citas tehniskās platformas- Latvijā aizvien aktīvāk tiek izmantots gan Mac OS X, gan dažādi Linux distributīvi, gan joprojām arī Windows 95 un Windows 98 programmatūra. Šeit iespējams saskatīt e-paraksta tehniskā risinājuma izstrādātāja- Microsoft stratēģisko interesi, jo šādā veidā netieši tiek radīti šķēršļi ne-Microsoft platformu izmantošanai gan valsts, gan privātajā sektorā. Protams, pārbaudīt elektronisko dokumentu ar e-parakstu neatbalstīto platormu lietotāji varēs arī internetā- Latvijas Pasta e-paraksta lapā augšupielādejot parakstīto dokumentu un uzzinot tā parakstīšanas detaļas.

Interesentus aicinu izlasīt arī Raimonda secinājumus par patreizējiem datu aizsardzības trūkumiem elektroniskā paraksta mājaslapā un Kaspara viedokli par elektroniskā paraksta cenu.